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在淘宝买的东西质量有问题,怎么办

平台客服。由于商品质量问题退货，卖家不承担运费的直接找平台客服解决，让平台客服出来调解，或者是直接投诉。 追加评价。

若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家 （企业、商户）进行 行政处罚 。

可以申请客服介入，下面简单给大家分享一下。手机：iPhone 14Pro 系统：iOS16 软件：淘宝v25 首先我们打开【淘宝】app。接着我们点击选择右下角【我的淘宝】，点击右上角【官方客服】。

正常情况下有质量问题的需要卖家负责退货运费的。可以先跟店家商量，不同意的话就由淘宝介入进行处理。有的货物是有运险费的，有运险费的话如现在需要退货，需要先对所购买的商品进行退货/退款，然后才可申请赔付。

在淘宝上买东西有质量问题怎么办

1、可以申请客服介入，下面简单给大家分享一下。手机：iPhone 14Pro 系统：iOS16 软件：淘宝v25 首先我们打开【淘宝】app。接着我们点击选择右下角【我的淘宝】，点击右上角【官方客服】。

2、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通，要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意，请搜集聊天截图，向客服投诉。

3、在淘宝上购买的商品出现质量问题，可以联系卖家进行协商和调解，如果协商不成，可以向淘宝客服提出投诉，并要求提供相应的商品和售后服务。如果商品质量问题严重影响到了用户的正常使用，可以要求卖家承担相应的责任和费用。

4、消费者在淘宝购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。其中向质检、工商部门以及消费协会投诉最管用。

5、您可以尝试以下维权：在淘宝平台上提交退货/退款申请：在规定时间内，可以通过淘宝平台提交退货/退款申请，然后与商家协商处理。联系淘宝客服投诉：如果商家态度恶劣、拒不理会维权请求，可以联系淘宝客服投诉。

6、需要通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉，而不是举报，举报立案会对商家行政处罚，而投诉只是调解。调解不成终止调解。

淘宝上购买的商品有质量问题,怎么赔偿?

综上所述，网购商品瑕疵补偿一般是找商家协商赔偿，如果协商不成的话，按照相关法律规定进行倍数赔偿。产品瑕疵的话，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

可以要求卖家按照《中华人民共和国产品质量法》的规定要求赔偿，因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。

法律分析：产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。

淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗

1、向消费者协会投诉：如果以上两种方法都无效，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以根据您提供的证据进行调查，并帮助您解决问题。总之，作为消费者，我们有权利维护自己的权益。

2、如果您在淘宝购物时遇到质量问题，您可以通过淘宝客服进行投诉。在淘宝网站上，您可以通过进入我的淘宝页面，然后选择已买到的宝贝选项来查找您购买的商品。

3、打12315投诉淘宝管用。12315是国家市场监督管理总局设立的消费者权益保护热线，旨在维护消费者权益，打击侵害消费者权益的不正当行为。在淘宝出现问题时，我们可以通过拨打12315热线电话，来投诉举报淘宝平台上的不良商家和违规行为。

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